Sucursales: * Las Fuentes. * Providencia. * Paseos del Sol. * Ciudad del Sol. * La Estancia. * La Calma
3338127766. 3338034527.
cursos@dhyne.com

Coaching de Servicio al Cliente

Pasos del Coaching de Atención y Servicio al Cliente

* Servicio al Cliente

* La Actitud

* La Personalidad

* La Empatía

* Generar Confianza

* Capacidad de Respuesta

* Beneficios del Servicio al Cliente

* Brújula del Servicio de Calidad

Beneficios del Coaching de Atención y Servicio al Cliente

* Conocimiento de las Necesidades del Cliente.

* Conocimiento de los Estereotipos de tu Cliente.

* Conocimiento de los Deseos de tu Cliente.

* Conocimiento de las Emociones de tu Cliente.

* Mejora de Estándares de Calidad.

* Mejora de Sistemas de Entrega.

* Mejora de Servicio de Calidad.

* Especialización de Productos/Servicios.

* Fidelidad e Identificación con tu Empresa.

* Trabajo en Equipo.

* Mayor Productividad

* Generación de Ventas y Utilidades

Inversión

En Línea o Presencial en tus Instalaciones

Idiomas»